Assistência

Para você ficar tranquilo e sempre seguro, a Macromaq disponibiliza assistência técnica especializada em todas as suas unidades, além de planos de manutenção personalizados conforme a necessidade da sua empresa.

A Macromaq procura desenvolver continuamente a sua equipe técnica, o que resulta em um diagnóstico rápido e preciso para os nossos clientes. Para isso, contamos com treinamentos especializados e apoio técnico da engenharia da Yale.

 

 

 

 

O Plano de Manutenção Preventiva foi criado dentro dos padrões especificados pelo fabricante e atende toda a manutenção básica, diagnósticos, substituição dos fluidos e avaliação de desempenho de sua empilhadeira.

A Macromaq disponibiliza planos de até 6 mil horas* com garantia estendida de motor e transmissão para empilhadeiras novas que sejam incluídas no PMP. Possuímos ainda planos diferenciados para equipamentos usados.

Aderindo ao PMP o cliente recebe entre os benefícios do plano descontos diferenciados na compra de peças, acessórios, serviços de corretiva e deslocamento.

Realizando todas as manutenções com a Macromaq o cliente garante o histórico completo das intervenções e um aumento na valorização do seu equipamento na hora da troca.

*Disponíveis para equipamentos combustão GLP família MX e VX.

 

 

 

 

 

 

 

Assistência Técnica

Todo equipamento necessita de monitoramento e ajustes constantes para manter sua performance. Por este motivo, a Assistência Técnica Macromaq conta com profissionais treinados na fábrica, capacitados para executar de forma rápida, precisa e eficiente a manutenção do equipamento e obter o melhor aproveitamento da máquina.

A Macromaq possui ampla estrutura para o atendimento aos clientes, além de completa gama de ferramentas e acessórios de manutenção para os atendimentos em nossas oficinas ou em campo.

Conheça nossa opção de Contratos Personalizados de Manutenção, para atendimentos preventivos e corretivos, adequados ao perfil de cada equipamento e de cada cliente.

 

 

 

 

 

 

Para maiores informações, entre em contato através do formulário abaixo: